μƒκ°λŒ€λ‘œ 뢀릉 λ°”λ‘œκ³  λ°°λ‹¬λŒ€ν–‰ 업체

2ν˜Έλ‘

Β·

2020. 6. 13. 16:45

λ°˜μ‘ν˜•

 

μ†ŒλΉ„μžμ—κ²Œ 일방적으둜 λΆˆλ¦¬ν•œ 약관을 μ‚¬μš©ν•΄μ˜¨ 배달 μ•± ν”Œλž«νΌ λ°°λ‹¬μ˜ 민쑱이 κ³΅μ •μœ„λ‘œλΆ€ν„° λΆˆκ³΅μ •μ•½κ΄€ μ‹œμ • 쑰치λ₯Ό λ°›μ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ°°λ‹¬μ˜ 민쑱에 이어 μš”κΈ° μš”μ™€ 배달톡 λ“± κ΅­λ‚΄ 유λͺ… μŒμ‹ 배달 μ—…μ²΄λ“€μ˜ μ†ŒλΉ„μž 약관에 κ΄€ν•΄μ„œλ„ λΆˆκ³΅μ •ν•œ 쑰항이 μžˆλŠ”μ§€ 집쀑 점검에 λ‚˜μ„œκΈ°λ‘œ ν–ˆλ‹€κ³  ν•˜λŠ”λ°μš”. μ˜€λŠ˜μ€ 이번 일을 κ³„κΈ°λ‘œ 화두가 되고 μžˆλŠ” μŒμ‹ λ°°λ‹¬λŒ€ν–‰ 업체듀을 μ•Œμ•„λ³΄κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

 

 

 μƒκ°λŒ€λ‘œ

 

2020 μ†ŒλΉ„μž μΆ”μ²œ 1μœ„ μƒν‘œ λ°°λ‹¬λŒ€ν–‰μ„œλΉ„μŠ€ λΆ€λ¬Έ λŒ€μƒ μˆ˜μƒ.

 

μŒμ‹ λ°°λ‹¬λŒ€ν–‰ 업계 싀적 1μœ„ κΈ°μ—… μƒκ°λŒ€λ‘œκ°€ μ§€λ‚œ 5μ›” 1218만 건 배달을 μˆ˜ν–‰ν•˜λ©° λ˜λ‹€μ‹œ 싀적을 κ²½μ‹ ν–ˆλ‹€κ³  λ°ν˜”μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μž‘λ…„ 동기 λŒ€λΉ„ 2λ°° κ°€κΉŒμ΄ μ„±μž₯ν•œ 것이며, 배달 싀적과 ν•¨κ»˜ μ‹ κ·œ 사업 μ˜μ—­μΈ 편의점 택배 포함 KFC, 둯데리아, 버거킹 λ“± λŒ€ν˜• ν”„λžœμ°¨μ΄μ¦ˆμ˜ 주문도 5.7λ°° μ„±μž₯을 κΈ°λ‘ν–ˆλ‹€κ³  ν•©λ‹ˆλ‹€. λ°°λ‹ΉλŒ€ν–‰ 업체 μƒκ°λŒ€λ‘œλŠ” μ„œλΉ„μŠ€ 질이 μš°μˆ˜ν•¨μ€ 물둠이고 전체 주문의 84%κ°€ 30λΆ„ 이내에 배달될 μ •λ„λ‘œ 배달망이 μƒλ‹Ήνžˆ 효율적으둜 운영되고 μžˆλ‹€κ³  ν•©λ‹ˆλ‹€. μƒκ°λŒ€λ‘œμ˜ κ³΅μœ λ§μ€ μŒμ‹μ κ³Ό λ°°λ‹¬λŒ€ν–‰ 기사가 μ£Όλ¬Έν•œ 건에 λŒ€ν•΄μ„œ κ³΅μœ ν•¨μœΌλ‘œ κ· ν˜•μ„ 잘 이루고 μžˆλŠ” 것이 핡심이라고 ν•©λ‹ˆλ‹€. μ•žμœΌλ‘œ 곡유망 λ•Œλ¬ΈμΈ λ°°λ‹¬μˆ˜ν–‰μ΄ κΎΈμ€€νžˆ 증가할 κ²ƒμœΌλ‘œ μ˜ˆμƒν•œ λ•Œ, μƒκ°λŒ€λ‘œλŠ” μ†ŒλΉ„μžλ“€μ—κ²Œ μ•ˆμ „ν•˜κ²Œ μŒμ‹μ„ 배달해 μ£ΌλŠ” 역할을 μ„±μ‹€νžˆ μˆ˜ν–‰ν•  수 μžˆλŠ” 기업이라고 μƒκ°ν•©λ‹ˆλ‹€.

 

 λΆ€λ¦‰

 

AκΈ‰ 배솑기사, 졜적 λ°°μ°¨ μ†”λ£¨μ…˜μœΌλ‘œ 고객 만쑱 배솑 μ£Όμ†Œ μž…λ ₯이 ν•„μš” μ—†λŠ” 뢀릉POS μ—°λ™λ©λ‹ˆλ‹€.

 

λ¬Όλ₯˜ μƒν‘œ 뢀릉을 μš΄μ˜ν•˜λŠ” IT 기반 λ¬Όλ₯˜ μŠ€νƒ€νŠΈμ—… 기업인 메쉬코리아가 상점 μ£Όλ₯Ό μœ„ν•œ κ΄‘κ³  μœ„μΉ˜ μΆ”μ²œ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•œλ‹€κ³  λ°ν˜”μŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ©”μ‰¬μ½”λ¦¬μ•„λŠ” μœ„μΉ˜ μΆ”μ²œ μ„œλΉ„μŠ€λΏλ§Œ μ•„λ‹ˆλΌ μ½”λ‘œλ‚˜ 19 λ•Œλ¬Έμ— μžκ°€κ²©λ¦¬ 쀑인 뢀릉 μš΄μ „μžμ—κ²Œ μ΅œλŒ€ 2μ£Όκ°„ 맀일 6만 원을 μ§€μ›ν•˜κΈ°λ„ ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 뢀릉은 μ›” 가맹비와 배솑비에 λŒ€ν•œ μ„ΈκΈˆκ³„μ‚°μ„œλ₯Ό λ°œν–‰ν•¨μœΌλ‘œμ¨ μ‚¬μ—…μ†Œλ“μ„Έλ₯Ό μ ˆκ°μ‹œν‚€κ³ , λΆ€κ°€κ°€μΉ˜μ„Έ ν™˜κΈ‰μ„ 톡해 μ΅œλŒ€ 25%의 λΉ„μš© 절감 효과λ₯Ό 얻을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ, 뢀름 배달 앱을 톡해 μ›ν΄λ¦­μœΌλ‘œ 배솑신청이 κ°€λŠ₯ν•˜λ©°, κ΅­λ‚΄ μ΅œλ‹€ ν”„λžœμ°¨μ΄μ¦ˆ 업체듀이 μ„ νƒν•œ 믿을 수 μžˆλŠ” λ°°λ‹¬λŒ€ν–‰ μ„œλΉ„μŠ€λΌκ³  ν•©λ‹ˆλ‹€. κ΅­κ°€ μž¬λ‚œμ μ‹œκΈ°μ— μ•ˆμ „λ§μ΄ μ ˆμ‹€ν•˜λ‹€κ³  νŒλ‹¨ν•˜λŠ” λ•Œ, 뢀릉은 ꡭ민이 μ•ˆμ‹¬ν•˜κ³  μƒν’ˆμ„ 배솑받을 수 μžˆλŠ” 기업이 μ•„λ‹κΉŒ μ‹ΆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

 

 λ°”λ‘œκ³ 

 

μ„Έμƒμ˜ λͺ¨λ“  μ‚¬μ—…μžμ™€ 고객을 이λ₯œμ°¨λ‘œ μ—°κ²°ν•©λ‹ˆλ‹€.

 

μš”μ¦˜ λΉ„λŒ€λ©΄ μ†ŒλΉ„κ°€ μΌμƒν™”λ˜λ©΄μ„œ μŒμ‹ 배달 μ™Έ λΉ„μŒμ‹κ΅° 배달에 λŒ€ν•œ 문의 μ—­μ‹œ μ¦κ°€ν•˜λŠ” μΆ”μ„Έμž…λ‹ˆλ‹€. 그에 따라 λ°”λ‘œκ³ λŠ” μŒμ‹, λΉ„μŒμ‹κ΅° 각각의 μƒν’ˆ νŠΉμ„±μ— λ§žλŠ” μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜λ©° μ†ŒλΉ„μžλ“€μ˜ λ§Œμ‘±λ„λ₯Ό λ†’μ΄λŠ” 데 쀑점을 두고 μžˆλŠ”λ°μš”. 그에 따라 λ°”λ‘œκ³ λŠ” CJ올리브영과 배달 λŒ€ν–‰ 계약을 λ§Ίκ³  배달 μ˜μ—­μ„ λΉ„μŒμ‹κ΅°μœΌλ‘œ ν™•μž₯ν•œλ‹€κ³  3일 λ°ν˜”μŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ, μ˜¬ν•΄ 4μ›” κΈ°μ€€ λ°”λ‘œκ³  μ‹ κ·œ 라이더 μˆ˜λŠ” μ•½ 4,000λͺ…μœΌλ‘œ μ§€λ‚œ 1월에 λŒ€λΉ„ 208% μ¦κ°€ν•œ μˆ˜μΉ˜μž…λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” μžμ‹ μ΄ μΌν•˜λŠ” 만큼 μ•ˆμ •μ  μˆ˜μž…μ„ 보μž₯받을 수 μžˆλŠ” 배달 업쒅을 μ°ΎλŠ” κ΅¬μ§μžκ°€ μ¦κ°€ν•œ κ²ƒμœΌλ‘œ λ³΄μ΄λŠ”λ°μš”. λ°”λ‘œκ³ λŠ” 일반적인 λ°°λ‹¬λŒ€ν–‰λ£ŒλŠ” 각 ν—ˆλΈŒ(지사)와 μƒμ μ˜ κ³„μ•½μœΌλ‘œ μ •ν•΄μ§€κΈ° λ•Œλ¬Έμ— μž¬κ³„μ•½ μ‹œμ  μ „ 쀑간에 가격이 λ³€λ™λ˜λŠ” κ²½μš°κ°€ μ—†κΈ° λ•Œλ¬Έμ΄λΌκ³  ν•©λ‹ˆλ‹€. μ‹ κ·œ 라이더 μˆ˜κ°€ λ§Žμ€ 만큼 λ°”λ‘œκ³ λŠ” μš΄μ „μžλ₯Ό λŒ€μƒμœΌλ‘œ μ •κΈ°μ μœΌλ‘œ μ„œλΉ„μŠ€ 및 μ•ˆμ „ κ΅μœ‘μ„ ν•˜λ©° κ³ κ°μ—κ²Œ 졜고의 배달 κ²½ν—˜μ„ μ œκ³΅ν•  수 μžˆλŠ” 기업이라고 μƒκ°ν•©λ‹ˆλ‹€.

λ°˜μ‘ν˜•